La renovación anual corresponde al pago de los servicios esenciales para mantener tu página web en línea todos los días del año.
¿Qué es la renovación anual?
La renovación anual corresponde al pago de los servicios esenciales para mantener tu página web en línea todos los días del año.
¿Qué incluye la renovación?
- Servidor Web: Lugar donde está alojado el sitio web y permite su conexión 24 x 7. Conocido antiguamente como Hosting.
- Certificado SSL: Certificado de seguridad que protege los datos de tu página y la muestra en los navegadores como sitio seguro. Hoy en día es requisito obligatorio para que funcionen servicios como pagos en línea e inicios de sesión.
- Plataforma Web: Es el software donde está hecha tu página y te permite administrarla y editarla cuando quieras. Tenemos el precio más competitivo de plataformas en Chile, al ser el único proveedor local de este producto.
- Actualizaciones: Incorporamos periódicamente las últimas actualizaciones de seguridad en tu página y nos adaptamos a las últimas versiones de los navegadores y tecnología, así te mantienes siempre actualizado y evitas problemas de obsolescencia.
Opcionalmente podrás incluir otros servicios:
- Registrar un dominio. 15.990 / año
- Correos electrónicos corporativos. Desde 12.990 / año
¿Cuando es la fecha de renovación de mi sitio?
La fecha de renovación es 1 año después de contratar e instalar el dominio provisorio de tu página web. De esta manera, todo el período de desarrollo está cubierto con el pago inicial durante el primer año.
¿Donde puedo saber mi fecha?
- Desde el administrador de tu página web: Ingresa como administrador en tu sitio web, luego has clic en el menú “Panel” arriba a la izquierda, y luego "Información". Ahí verás el nombre de tu sitio, el dominio y la próxima fecha de renovación. Podrás pagar desde la misma ventana.
- Desde esta plataforma de clientes: Inicia sesión en esta misma plataforma, arriba a la derecha o ingresando aquí. Verás una lista de tus sitios con su fecha de renovación y botón de pago.
- Notificaciones por correo: Recibirás notificación con instrucciones a tu correo de administrador 60 días antes, 30, 15, 2 y 1.
Te recomendamos renovar con anticipación a la fecha para asegurar continuidad absoluta en tu página web. Al extender con anticipación, los días son igualmente sumados, por lo que sigues manteniendo tu fecha el próximo año.
¿En cuanto tiempo se activa mi sitio luego de pagar la renovación?
En la gran mayoría de los casos, el sitio es extendido inmediatamente al momento de pagar la renovación. Sin embargo, en caso que el sitio haya sido extendido posteriormente a su fecha de expiración, y la suscripción incluya el registro del demonio, puede ocurrir que el sitio se habilite dentro de las próximas 72 horas hábiles. Te recomendamos renovar siempre con anticipación, sobre todo cuando tienes un dominio inscrito a tu nombre, así evitar intermitencia en el servicio web.
¿Recibiré factura por el pago de la renovación?
Si, recibirás factura con IVA incluido por el pago de la renovación, siempre y cuando indiques un RUT en el formulario de pago. El RUT puede ser de empresa o de persona y debe tener inicio de actividades vigente ante el SII.
- Revisa bien el RUT que estás ingresando. Si te equivocas o no tiene inicio de actividades, se emitirá una boleta automática y luego no podrás solicitar factura.
- La factura se emitirá automáticamente los últimos días del mes. Se verá reflejada en el registro de compras y ventas en la plataforma de tu SII. Si necesitas copia del documento, debes descargarlo del registro de compras y ventas antes mencionado.